企业员工的创新潜能是巨大的
团队, 这一词后面加上精神, 立刻赋于其新的内容, 它是指的一种协助的精神, 团结一致的理念。
" 团队" 最早是在泰勒的工作分析及福特的大量装配观念中, 最初目的是消除工人们之间的摩擦或与技术有关的问题。
企业是一个人群组织, 是一个由企业的管理者和下属员工组成的团队组织。前面我们分析和探讨了企业家的创新精神, 也探讨了如何创建优良的环境和机制以发掘员工的创新潜能。企业员工的创新潜能是巨大的。员工的创新潜能如同光能, 它们既可以各行其事, 像电灯泡一样散发自己的能量; 也可以将所有员工的能量集合起来, 像激光束, 穿透所有阻碍企业发展壮大的坚墙。现在要探讨的是如何把企业的各个创新主体集合起来, 整合团队的创新资源, 使企业在整体上保持旺盛的创造力。
中国有许多优秀的人才, 中国的企业内也有许多有创新潜能的员工, 但为什么许多企业不能做大, 或者一旦做大, 就会有各种各样的事情出现, 甚至不能保持较长的时间, 不能成为像美国、日本等国家的保持数百年的大型跨国公司。
我们和人家的差距在哪儿呢? 比方说, 美国头等聪明的人是最能组织起来的人, 是最能合作的人, 那么中国头等聪明的人是最难组织起来的人, 因为谁都怕组织起来后反显不出自己聪明。往往聪明的中国人聚集到一起, 大家都要显示自己的聪明, 都怕被人轻视了, 都不愿默默无闻做一部机器上的一个部件。
因此, 在中国办企业, 有的时候你其实不必广招天下人才, 你只要把现有的人员组织好, 调动他们的积极性和创造性, 就可以做出很好的成绩来。
现在, 团队已成为企业组织的基本单位, 其重要性甚至高于组织本身。这是因为, 团队强调彼此在不本位、不自我防卫、不敬畏、不抱有先人为主观念的情况下共同学习, 达到文化的认同, 建立共同的理想和使命, 即共同远景。这一远景是策动所有行动的价值基础及公司战略的焦点, 它能够引导团队成员一起学习、成长、超越, 使团队进而是组织免于遭受冲击, 创造不断成长的业绩。大约是因为它是顺应环境变化的最佳方式, 团队建设才会在全球, 尤其是大公司中, 蔚为风潮。
要是遇到这种员工你该怎么办
对主管来说, 没有什么事会比看到员工接到一个又一个私人电话更令他恼火了。这不仅是电话线路一直被占用, 工作流程也被打断了。而且员工浪费公司的时间, 在工作时间办私事, 那么公司就等于浪费自己的金钱, 因为它白白付给这位员工薪水。
这时主管可以告诉员工, 私人电话仅限于重要或紧急的事, 而且要简短。要求电话转接员问清来电者的姓名, 并问" 你是哪家公司的" , 这可以减少私人电话及说话时间。而且一定要让员工意识到, 他们的行为可能影响他们的升职。
研究指出, 工作期间的休息可以提高生产量, 但许多员工会滥用休息时间。休息过后, 你可以给员工分配任务或者检查他们的进度, 你只有付出辛苦努力, 才能将偶尔滥用和经常滥用休息时间的人区分开来。
当每日的工作压力或挫败会使一些员工喘不上气来时, 他们通常会以一种方式间断性地不来上班。这类员工会打来电话说：" 对不起, 头儿, 我今天不舒服, 恐怕来不了了。" 你可能会很担心地回答" ：你生病了我很难过, 静心休养吧, 直到你觉得好些。" 然而, 千万别那样说, 不要担心他们, 这类员工不管有没有你的祝福都会歇到他们觉得好多了的时候为止。他们把他们的病假看作是自己的权利。
作为上司, 对那些你怀疑滥用病假权利的人, 你应该在每天下班时打电话给这位员工问候他" ：奥尔森, 你感觉怎么样了? 我打电话来是想看看你是否打算明天来上班。"
这种办法有一箭双雕的效果。首先, 你可以看看这位没来上班的员工是不是真的生病在家。当然, 他或她有可能还在医院, 但不可能你每次打电话他都在医院。第二, 你将阻止他为一点点小的不适就请病假, 或者利用病假做自己的事。
有些员工会因为一点点小小的不适而不来上班。这些人对要求他们完成的任何工作都表现出没有责任感。他们毫不关心他们的缺席是否会使得其他人的工作量增大, 或者是否会给他们的公司造成经济上的损失。这些员工总是不快乐, 觉得自己是受害者, 认为好处都让别人得到了。
遇到这种员工, 你应该坦诚告之继续滥用病假会受到怎样的惩罚, 如" 除非你能按照公司的规定去做, 否则你就会有丢饭碗的危险。" 告诉他们, 如果他们的考勤记录仍没有改善的话, 你将不得不找别人替换他们, 他们必须有医生的疾病证明才能休息等等, 要以事实为依据, 坚定地明确后果。当他们遵纪守法时, 应表扬他们的行为。
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