成为烟草业的“第一品牌”
如果你对品牌的马太效应的认识到此为止, 那还远远不够, 品牌的力量远不止于此。
让我们来看看世界上最著名的品牌可口可乐。你可能不知道美国国徽是什么模样, 但你不可能不知道可口可乐是什么味道。
自从爱撒? 肯特拉取得可口可乐的专利并开始生产这种饮料以来, 在过去的1 0 0 年里, 可口可乐替它的所有者与不止上百万的人带来源源不断的巨大财富：
- - 它是蔗糖的最大消耗者之一, 使从事甘蔗生产、提炼和销售的人有大量的就业机会。
- - 它为全世界数以万计的店员、打字员、速递员、经理人提供了就业的机会。
- - 它替电台、电视台、电影院、广告公司带来惊人的收入。
- - 因为替它做广告, 许多演员、歌星成为举世瞩目的人物, 而它本身, 就成为了国际上的最佳" 解渴" 广告。
这一切辉煌成就背后的奥秘是什么? 是由于可口可乐是一种最伟大的饮料吗? 当然, 它也许是。但你是否想过, 相对于" 可口可乐" 这个金字招牌而言, 作为饮料的" 可口可乐" 已经不那么重要了?
可口可乐的总裁曾经豪言：即使全世界所有的可口可乐制造厂在一夜之间化为灰烬, 他也可以靠这个品牌重新建立起新的" 可口可乐王朝" , 这绝非虚言。这个品牌的价值可以吸引全世界的投资商为它建立新的生产基地。
事实上, " 伟大品牌" 的价值已经超过了" 伟大产品" 。因为它已经成为一种文化符号, 成为某种生活方式、价值观念的组成部分。它已经不可能被" 从肉体上消灭" 了。
伟大的品牌不仅能进入人类的精神文化领域, 甚至可能改变这一领域。
再来看另一个例子：万宝路香烟。在上个世纪5 0 年代以前, 吸过滤嘴香烟普遍被认为是一种" 缺乏男子气概" 的行为, 但万宝路改变了这一切。为了使这一产品被全球的男人接受, 万宝路烟草商开始了一场声势浩大的广告宣传运动。在电视和杂志广告中, 雄浑的美国西部风光、激动人心的牲畜狂奔的场面、强悍冷峻的牛仔, 成了万宝路全新的形象代表。这一形象很快被人们认可并接受, 万宝路的销售量和市场占有率急剧上升, 成为烟草业的" 第一品牌" 。其实, 香烟本身并无任何变化, 变化的是整个社会的观念。现在, 很多企业家都认识到：现代社会, 无论你是卖电脑还是出售牙刷、水果, 其中一个强有力的营销工具就是品牌! 在未来3 0 年市场营销的发展中, 拥有市场比拥有工厂要重要, 拥有市场最佳的途径就是先拥有具有市场优势的品牌。
目前市场竞争转化为品牌竞争, 从根本上讲, 品牌就是财富所有权的象征。产品和品牌的主要区别在于" 附加值" 。附加值是一种消费者难以具体描述的情感或人文价值, 这些价值通过市场营销整合等要素而传递到产品中去。
作为品牌, 一般是由三个层次构成：一是基本层, 它指的是企业产品能够满足使用者的基本需求; 第二层强调的是为特定顾客提供特定的需要和期望值, 我国大多数企业目前就处在这一层次; 第三层是扩展层, 其实就是" 附加值" , 是感性的、人文的东西。
一件产品可以被竞争对手模仿, 但品牌却是独一无二的。产品容易很快过时落伍, 但成功的品牌是持久不衰的!
一位禅师和两个小徒弟
在日常管理中, 要尽量多赞美、少批评下属。
在一座古老的寺院中, 住着一位禅师, 带着两个小徒弟。师父患有风湿症, 两腿行动不方便, 每天由两个小徒弟捶腿按摩, 减轻痛苦。每次当大徒弟按摩右腿时, 师父就说：" 你师弟按摩左腿, 按摩得很舒服, 你应该像他那样按摩才好。" 大徒弟听了, 心里很不高兴。但当小徒弟按摩左腿时, 师父也总是说：" 你师兄按摩右腿, 按摩得很好! 你应该向他学习。" 小徒弟听了, 心里也很不舒服。
有一天, 小徒弟不在寺里, 大徒弟来按摩师父的腿时心里想着师父对师弟的赞美, 越想越气, 终于决定把师弟按摩的师父的左腿打断, 他以后就不会有腿按摩了。
第二天, 师弟看他按摩的左腿被打断了, 一气之下, 也把师兄按摩的右腿打断了。
两个徒弟因为憎恨、嫉妒, 把师父的双腿都打断了, 害得师父变成没有腿的跛子。
这两个弟子固然是心黑量小, 但是如果禅师表扬他的弟子, 而不是批评和贬低他们, 是不是就可以避免遭受这种厄运呢?
每个人都渴望得到别人和社会的肯定和认可, 就连我们自己在付出了必要劳动和热情之后, 也期待着别人的赞许。那么, 把自己需要的东西, 首先慷慨地奉献给别人, 体现的只能是我们的大方和成熟。
对人表示赞许, 是心灵的阳光雨露。赞许别人的实质, 是对别人的尊重和评价, 也是送给别人的最好礼物和报酬, 是搞好人际关系的一笔暂时看不到利润的投资。它表达的是你的一片善心和好意, 传递的是你的信任和情感, 化解的是你有意无意间与人形成的隔阂和摩擦。
在生活中尽量赞美别人吧, 它会像阳光一样, 照亮自己, 也照亮别人的。
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