有个空间

电话等个人媒介或电视

交往方式是人与人相互作用的形式和表现, 既包含把交往主体与交往客体联结起来的交往手段, 又包含把交往起点与交往结果联结起来的交往程序。人们之间社会交往的方式是多种多样的, 我们可以从不同角度找出它们共同的特征, 划分出不同的交往方式。

①横向交往与纵向交往

根据交往主客体的层次可以把交往方式分为横向交往和纵向交往。横向交往指同辈、同级等同一层次的交往, 如同学、同龄人之间的交往。纵向交往则指上下级或代际之间等不同层次的交往, 如父母与子女、老师与学生、经理与员工之间的交往。

②单向交往与双向交往

根据交往主客体信息交换的流向可分为单向交往和双向交往。单向交往指主体向客体单向发出信息的交往, 如上级向下级发指示、作报告。双向交往则指主体向客体发送某种信息后, 客体又以主体的身份把相应的信息发送给原来的主体, 形成交往主客体的互换。如领导和群众的民主对话, 它既不是单纯的领导作报告, 也不是单纯的群众反映意见的单向交往, 而是领导与群众之间信息的双向传递。

③正式交往与非正式交往

根据联结主客体的中介的性质可分为正式交往和非式正交往, 或分为角色交往和非角色交往。正式交往或角色交往是在社会群体内部的个体之间的交往或群体代表之间的交往, 如下级向上级汇报工作、双方代表间的谈判。非正式交往或非角色交往则是既不代表群体利益也不代表他人的私人间的交往, 如朋友之间私下的聊天。

④直接交往与间接交往

根据交往借助的媒介不同可分为直接交往和间接交往。直接交往是交往双方借助语言、表情等本身固有的属性进行的面对面的交往, 如面对面的谈话。间接交往是指交住双方借助某种身体之外的媒介进行的不见面的交往, 如借助书信、电话等个人媒介或电视、报刊等大众媒介进行的交往。

⑤语言交往与非语言交往

根据交往运用的手段可分为语言交往和非语言交往。语言交往是以语言为交往手段的交往, 它可以是有声的语言( 即口头语言) 的交往, 也可以是无声的语言( 即书面语言) 的交往。非语言交往是以手势、表情、触摸、眼神、身姿等非语言形式为交往手段的交往。此外交往的形式还可以按交往的内容分为精神交往和物质交往; 按交往是否公开分为公开交往和隐蔽交往; 按交往的起点和基础分为亲缘交往、地缘交往、业缘交往、趣缘交往; 按交往的领域分为经济交往、政治交往、文化交往、娱乐交往等。

对于企业一定要及早确定好前进的方向

企业家最重要的任务之一就是为组织全体成员确定愿景、指明发展方向, 并且制定出为实现目标而需要遵循的战略。战略说起来很虚, 其实对于企业来说却是实实在在的。

马克刚成家不久, 有个朋友邀请他去露营。这是个" 只限男人" 的旅行。当时, 他从美国地质研究所拿来几张地图, 然后他们启程, 到一个名为钻石岔口的东缘一带去探险。

在探险途中, 他们在可诺峡谷里发现了一个极美的天然温泉。冷洌的山泉瀑布自花岗岩峭壁上一泻而下, 注入清澈的池塘; 另有两股滚热的矿泉在此合流, 不同的水温混合着早晨清新的空气, 酝酿出奇异的蒸汽漩涡, 弥漫在池塘上, 使得该处一片烟雾朦胧。它是如此宁静祥和却又令人叹为观止。

马克想和新婚的妻子分享这般美景, 因此他安排了一个周末准备带她去。他们整理好行囊出发, 不过临行匆忙, 马克将地图留在了家里的柜台上。当他们发现他所犯的错误时, 妻子认为马克应该回去取地图, 但马克向她保证不必这么做, 他声称：" 我以前去过那里, 而且我对方向的记忆极佳。"

结果可想而知, 没有了地图, 马克错过了一个弯路, 由于这个失误, 造成一个接一个的错误, 等到他发觉不太对劲的时候, 他们早已迷失方向, 徒行了好几里, 他们设法寻迹走回停车处, 天色早就晚了, 而那天他们也就永远无法到达那美如仙境的水晶池了。

人生何尝不是如此呢! 一个错误的转弯会令人误入歧途, 而时常在我们觉察错误重回正路之前一次, 我们早已错过了一次千载难逢的机会- - 一次永远失去的机会。

如果你及早下定决心, 决定你生命的方向, 然后设立某些指南来指示你前进, 你将创造出属于你自己的地图。那么, 当你彷徨踯躅, 或身处难关时, 便不会无所适从, 因为你已经知道哪一条路可以指引你迈向已然选定的目的地。

对于一个企业、一个组织也是如此, 一定要及早确定好前进的方向。

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