意识不到班里有那么多人排斥自己
在同一个班级里, 同学之间有亲有疏, 有远有近。有的同学威信高, 人缘好; 有的同学威信低, 被嫌弃。这种情况, 大家凭直觉都能发现。但是, 能不能用量化的方法, 把每个学生在班里的人际关系情况测量出来呢? 回答是肯定的。
3 0 年代, 美国社会心理学家莫雷诺发明了一种方法, 叫做社会关系测量法。这种方法很简单, 就是直接向每个学生提出这样的问题" :如果班上组织学习小组( 或调换座位、组织郊游) , 你最愿意和谁在一起? 最不愿意和谁在一起? " 用这种方法来考察同学之
间互相吸引和排斥的情况。莫雷诺发现, 学生的人际关系可以分为三种主要类型:一种叫人缘型, 他们在班里地位高, 被别人选择
的机缘多, 受到的排斥少。一种叫嫌弃型, 他们的地位低, 受到的选择少, 受到的排斥多。另一种叫孤立型( 或中间型) , 他们既不被人选择, 也不被人排斥。
近来, 我国有些心理学、教育学工作者, 也采用这种方法对我国中小学生进行了测量。他们发现了以下事实:
第一, 人缘型学生一般在班里只1 0 % 占左右。这些学生在班上有威信, 办事有伙伴协助, 所以心情舒畅, 情绪稳定, 自信心强。
他们处处严格要求自己, 德、智、体几方面能够全面发展, 但容易滋长骄傲自满的情绪。
第二, 嫌弃型学生的比例也很小, 约占1 0 % 左右。他们常常是品行和学习都较差的" 双差生" 。这类学生常常缺乏自知之明, 意识不到班里有那么多人排斥自己。他们学习不努力, 常常因为违犯纪律而影响大家; 他们不乐于交往, 不能和别人和睦相处, 所以受到大家的鄙视和厌恶。
第三, 孤立型( 中间型) 学生占大多数。他们一般在各方面表现都不突出, 学习成绩平平, 不爱抛头露面, 参加集体活动不积极, 只喜欢和一两个亲近的同学交往。他们有时会感到孤独, 经常处于游离的状态。
研究还发现, 学生中凡是学习成绩好、行为表现突出并且担任社会工作的骨干, 社会交往能力一般都较强, 人际关系大多属于人缘型或接近人缘型。此外, 在初中阶段, 男女生之间几乎没有互相选择的现象。这种男女界限是一种不正常现象, 表明少年期男女学生对两性交往非常敏感, 他们想互相接近, 又害怕别人议论, 所以持一种回避态度。
合作也是一种必须付出才能得到的东西
就像爱和友谊一样, 合作也是一种必须付出才能得到的东西, 在通往快乐之门的路上有许多旅人, 你需要他们的合作, 而他们也需要你的合作。
在进行领导授权时, 第二个需要克服的心理障碍就是没有团队精神。传统文化和现实因素的影响, 形成了人们独立工作, 相互竞争, 甚至争相攀比, 在未来的知识经济社会中, 竞争不再是单个员工竞争。而是以单个员工能力为基础的企业综合能力的竞争, 即团队协作精神。大公无私的团队合作精神, 不但会为我们这一代带来好处, 同时也会为下一代带来好处。在为我们的子孙建设一个更好的时代的过程中, 我们应该为追求生命中由善意合作所带来的更美好的事物做好准备。
在成功的团队中, 几个具有独立能力或业务专长的人组成小团队, 这些人都具备共同的强烈欲望并且从日益增进的热忱、想像力和知识中获得利益, 团队合作的情形和成功团队的合作形态很类似; 但是由于团队中的成员未必都具有相同的强烈欲望, 所以你必须更努力地使团队成员不断地为工作奉献, 同时也应该要求自己为成员作出奉献并发掘他们的欲望。
在一个现代化的团队中, 领导不再是传统的领导, 他们负责协调各个团队成员而不是直接指挥; 员工也不再是传统的员工, 所有的员工都应把自己看成是管理人员, 能在整个经营环境中看待自己的工作, 管理人员必须学习去配合所做的工作, 而非以员工作为自己升迁的牺牲。
美国著名将领麦克阿瑟将军就是团队管理的一个杰出代表。他每次召开幕僚会议时, 都会先介绍军衔最低的军官, 他不许其他事情妨碍这道程序, 因为他知道建立军官的信心, 是很重要的一件事, 他想要而且也需要这种信心。
所有的团队领导都应该具备像麦克阿瑟将军这样细致而得体的团队精神。一个所有的领导得都必须认识到的事实是:团队并不是灵丹妙药, 一吃就灵, 团队的运行状态和对组织绩效的提升程度在很大程度上受领导者的影响。
团队合作是一种永无止境的过程, 虽然合作的成败取决于各成员的态度, 但是维系合作关系却是领导责无旁贷的工作。
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