可衡量的团队目标
实现了对第一层级的跨越之后, 员工们逐渐认识到了合作的重要性, 一般都对公司准备出台的改进措施持合作态度。与此同时, 团队也有了明确的、可衡量的团队目标。员工都知道谁是他们的顾客, 不管是内部的还是外部的。对于组织来说, 此时他们看上去更像一个团队, 为完成工作而互相帮助。
不难看出, 只有员工们的认识发生了质的飞跃, 并开始寻求合作, 同时也对改进措施另眼相看时, 组织的改进措施才有实施的可能性。
看一下英国的一家宠物食品公司是怎么做的吧?
该公司的领导层经过审慎研究, 决定引进一条新的自动罐装生产线和原材料的计算机控制储备系统, 这样一来, 许多工种的特点和范围都会发生变化。他们告诉自己的雇员, 公司必须做出改变, 以适应市场竞争, 使自己的顾客买到物美价廉的产品。" 你们的工作岗位可能会有变化, 但只要你们愿意, 你们仍然会是这个团队中的一员。"
通过一段时间的观察, 员工们认为, 领导层在决定时, 确实将自己的利益列入了考虑的范畴。这个公司领导者的精明之处就在于, 他们在即将出台新举措之前, 为员工们作出了不会因为新措施的出现而引发裁员的承诺, 这样一来, 就得到了员工们的信任和支持。
同事实上, 新工艺经过两年多的运行, 使原有的工作岗位减少了2 0 . 但值得一提的是整个公司里除了一些领取了特别津贴而自愿离开的员工之外, 没有人被裁减。许多工作岗位有了很大变化：一些原先从事处理肉、鱼等的员工, 现在开始坐在电脑屏幕前, 熟练地调配自动生产线所需要的原材料。公司现在的生产效率已经是老对手的3 倍, 而在雇员调查中, 8 0 % 的员工仍然觉得自己的职位很安全。
分析：团队精神的发挥, 完全得益于员工与领导层之间的通力合作。当员工们与领导层的对抗链条脱落时, 公司就会快速发展, 并在运作上达到一个全新的高度。
此时, 我们才可以将他们称作一个团队。因为, 他们不仅放下了以往的芥蒂, 而且形成了一个共同的目标, 并且为达成这一目标而决定合作。如果想寻找一个合适的比照的话, 无疑他们更类同于一支参加比赛的足球队。当开场哨声吹过后, 所有球员都将注意力集中在如何击败对手上, 而不是内讧。他们依靠的是团队的力量, 如果中前场进了球, 守门员也会欢呼雀跃, 他们会一同庆祝胜利。这是因为他们只有一个共同的目标, 对每个人都是一样：把球送进对方的大门。
我国民族之西南边疆的哈尼族
哈尼族是一个历史悠久的民族, 现有人口1 2 5 万多, 主要分布在我国西南边疆云南省的哀牢山区。这里是勤劳勇敢的哈尼族人民世代耕耘的地方。巍峨的哀牢山从北向南蜿蜒而下, 奔腾的红河呼啸于崇山峻岭之间, 无数的村寨似繁星点点, 散布在郁郁葱葱的山腰上。
在红河地区, 不论是河坡地, 还是一两千米高的峻岭, 常可见到层层叠叠的梯田, 从云雾缭绕的河谷直到风和日丽的山巅, 像台阶层层相接, 溪流涧水引入纵横交错的水渠, 流入良田沃土, 构成一幅十分壮观的画卷。
早在公元前3 世纪, 哈尼族的先民就活动在大渡河以南地区, 形成了富有民族特色的文化和习俗。他们男子裹黑色或白色头巾, 老人带瓜皮帽, 女子裹花布, 穿镶边的右开襟上衣。在节日, 男女老少都身着盛装, 青年作打秋千的游戏, 男子还举行摔跤比赛。他们能歌善舞。乐器除三弦、四弦、鼓乐外, 男女青年还喜欢吹奏" 把乌" 。把乌是用竹管烙成七孔, 似箫而又横吹, 音质低沉而柔和。舞蹈有优美动人的扇子舞等。诗歌、故事内容也十分丰富, 其中长篇叙事诗婉转曲折、情节生动, 扣人心弦。
敬重长者是哈尼族人的传统美德。在哈尼族家庭中, 每当父母把子女养育成人后, 父母一般都是在大儿子或小儿子家安度晚年, 儿女也必须毫无怨言地承担起赡养父母的责任。遇上家中有好吃的, 必定是让老人先品尝, 祝福一番。离开父母单独生活的子女, 每逢节日或平时有好吃的, 也都先请老人来品尝。如果老人不去, 不仅要亲自送上门, 还要送去最好的部分。
哈尼族的历法以每年的农历十月为岁首。十月第一个属龙的日子, 是哈尼族的春节, 自称" 迷色扎" 。这天前的第一件大事是搞卫生。房内房外、村内村边都要打扫得干干净净。过节当天, 凌晨要杀猪宰禽, 做糯米粑粑和汤圆面, 为节日准备佳肴。随后男女老少穿上节日盛装, 姑娘们更要精心打扮。中午, 全寨人来到晒谷场上, 参加隆重的荡秋千仪式。主持人在仪式开始时端着一个有6 个糯米团的碗, 站在秋千架旁, 先念一句辞别旧岁的话后, 将黑色米团扔在身后草地上。再说一句迎新年的祝词, 将白色米团扔在前面的草地上。这时全场欢声一片, 鼓声齐鸣, 并鸣枪助兴。接着, 主持人手握秋千绳向前推动3 次, 即宣告仪式结束, 荡秋千活动开始。
哈尼族人爱荡秋千, 男女老幼都要在" 迷色扎" 这一天去荡一荡。他们认为这样能消灾灭祸, 一年吉利如意。入夜, 活动进入高潮, 家家户户在篝火旁摆上桌子, 拿出美味佳肴, 边吃边谈笑, 到半夜时再由男女青年载歌载舞, 全寨人都沉浸在幸福欢乐之中。
一般情况下, 迷色扎要进行7 天。结束之前, 人们再次聚集到秋千旁, 主持人将秋千架砍倒, 新的一年开始了。
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