得体的寒喧易消除难堪

       良好的形象有利于即兴说话的顺利进行, 为人处事的行为细节有利于良好形象的树立。下面几点不能忽视:

       接纳别人。

       要和别人交往, 应该先相信别人, 喜欢别人, 接纳别人。每个人都会有优点, 也有缺点, 如果你能多注意他人的优点, 少挑剔缺点, 对人的态度会转为和善, 言语表达态度也会因此改观, 如此一来, 别人自然会做一个好听众

       主动招呼。

       与人第一次见面, 多少会产生防备的心态, 想要消除这种紧张的关系, 最好的方法是敞开心扉, 主动地与人打招呼, 使得别人对你产生亲切感, 这样, 别人自然会喜欢你, 觉得你是可以交谈的对象。

       学会寒喧。

       初次见面, 难免尴尬, 得体的寒喧易消除难堪, 使表达步入正题。寒喧可以从天气、身体状况、行动等方面破题, 要诚恳礼貌, 适时向主题过渡。

       寻找话题。

       话题要有共同点, 通常, 与陌生人交谈, 一旦有了共同的话题, 很容易拉进彼此距离, 与尚未熟识的人说话时, 最好选择较为轻松愉快的话题, 尽量不要提及个人过去不愉快的事, 以免让对方觉得无聊、沉闷。有时, 言谈中主题中断, 要巧妙利用身边的事物为话题, 身边的话题给人以自然亲切感。

       耐心听话。

       要想与人建立良好的言谈关系, 需要你有一种修养:仔细听。有些人比较急性子, 一听见某些意见, 或是想到什么, 马上脱口而出, 打断他人谈话, 这很容易引起对方不悦。因此, 如果你希望给予他人良好的印象, 应该避免这种错误。奉承听众。要学会得体地奉承赞美听众, 与陌生人交谈, 奉承话可能是良好的开场白之一。它能融洽气氛, 煽动情感。奉承听众即有言语方面的, 也有非言语方面的, 比如微笑聆听、侧身关注、注视对方、击掌赞同等。

       表达自然

       与人交谈时, 变调与失真的声音是别人难以接受的, 只有使用最自然的声音说话, 才能真正打动人心。同时言语表达要嗦。太过于复杂的叙述事情, 将会使你失去

       简单清晰, 切忌听众。

       以下十二点是由心理学家归纳出来最易引人反感的说话

       态度

       抱怨自己的命运及生活遭遇, 夸耀个人的优点与成就;

       喜欢扮演心理分析家, 对任何人的言行都要做分析, 寻找对话说话动机;

       自我膨胀, 以夸耀掩饰自己的怯懦;

       拒绝尝试新事物及新经验, 不肯聆听他人的意见;

       言谈冷淡单调, 缺乏真情热诚;

       过分取悦别人, 近乎阿谀奉承;

       毫无主见, 人云亦云, 表达肤浅幼稚;

       视自己为焦点人物, 一副" 舍我其谁" 的狂妄态度;

       言谈时, 态度暖味, 模棱两可;

       言词上逞强, 喜欢咬文嚼字;

       经常打断别人的话题, 败坏他人谈话的兴致;

       过度谦虚

       旅游意外保险的期限、赔偿范围与金额

       旅游意外保险期限分为:

       ( 1 ) 旅行社组织的入境旅游, 从旅游者入境后参加旅行社安排的旅游行程开始, 直至该旅游活动结束。

       ( 2 ) 旅行社组织的国内旅游、出境旅游, 旅游意外保险期限从旅游者在约定时间登上由旅行社安排的交通工具开始, 直至该次旅游活动结束离开旅行社安排的交通工具为止。

       ( 3 ) 如果旅游者在旅游途中自行终止旅行社安排的旅游行程, 旅游意外保险期限自旅游者自行终止旅游行程时为止。旅游者终止与旅行社的约定后又自行去旅游的, 其旅游活动不在保险范围之内。旅游意外保险的范围包括:

       ( 1 ) 旅游者人身伤亡、急性病死亡引起的赔偿;

       ( 2 ) 旅游者受伤和急性病治疗支出的医疗费;

       ( 3 ) 旅游者死亡处理或遗体遣返所需的费用;

       ( 4 ) 旅游者所携带的行李物品丢失、损坏或被盗所需的赔偿;

       ( 5 ) 第三者责任引起的赔偿。

       旅游意外保险金额的最低标准

       ( 1 ) 入境旅游, 每位旅游者3 0 万元人民币;

       ( 2 ) 出境旅游, 每位旅游者3 0 万元人民币;

       ( 3 ) 国内旅游, 每位旅游者1 0 万元人民币;

       ( 4 ) 一日游( 含入境旅游、出境旅游与国内旅游) , 每位旅游者3 万元人民币。

       旅行社如果组织登山、狩猎、漂流、汽车及摩托车拉力赛等特种旅游项目, 可以在最低保险金额之上, 根据该项活动的风险程度, 与保险公司商定保险金额。

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