领导者也不知道全部的可行性方案
在对决策方案选优时要坚持的原则和标准主要是客观标准和主观标准。客观标准主要是坚持目标原则、利害原则、适应性原则和公共关系原则; 主观标准主要是乐观原则、悲观原则、折中原则和满意原则。
目标原则
决策所要达到的目标是选择决策方案的依据。一般决策的目标都具有客观性, 因为它是建立在对组织内部和外部环境充分考虑的基础上的。所谓选择方案的目标原则, 就是要根据方案与目标的贴近度, 从方案是否能够满足目标的要求来进行选择。只有能较好地实现既定目标的方案才是可行的, 脱离目标的方案首先应在淘汰之列。
利害原则
人们在做任何决策时都会自然而然地趋利避害。利害原则就是依据决策方案效益高低和危害大小、风险程度进行选择的做法。遵循利害原则要考虑到两方面内容：一是考虑哪个方案能够在同样约束条件下, 以最低代价、最短时间实现既定目标, 给本组织和社会带来更大效益; 另一方面要考虑每一方案可能给本组织和社会带来的不良后果, 以及实施该方案所需承受的风险大小。从方案的比较、分析的结果中选出最好的方案。
适应性原则
方案再好, 如果不能适应各种情况变化也是枉然。适应性原则即从方案敏感度大小的角度, 考虑本组织一旦实施这项方案后, 是否能够适应环境的变化和意外事变的干扰。适应性原则要求所选方案应有一定弹性以加强组织的适应性、灵活性。
公共关系原则
领导者决策时既要考虑组织本身利益, 还要考虑到社会效益。公共关系原则就是要求在决策方案的选择中要特别注意该方案是否有利于建立本组织的良好形象和声誉, 是否能提高本组织的知名度和美誉度, 是否有利于满足公众的需求, 维护公众的利益, 从而与公众建立良好的关系等。现代领导者须知：以服务公众为最高目标, 则利润自然随之而来。把公共关系原则作为选择标准是适应现代社会市场经济的发展趋势。乐观原则
这是从领导者本身的主观态度来说的, 心态决定命运, 所以对任何事都保持乐观的心态在一定程度上能促进事情的发展。
悲观原则
它与乐观原则相反, 但它是从最保险的角度去选择的。选择方案时依其最悲观的可能、最不理想的结果或最小收益值进行的。某些领导者天生谨慎、没有冒太大风险的习惯, 或者在遇有某些关系重大、影响深远的决策时常取稳妥态度, 往往采用悲观原则。根据这一标准进行选择可使领导者免冒太大的风险, 保护本组织不陷入逆境, 但这种趋于稳妥的态度也可能使本组织丧失一些发展的好机会。在悲观原则中还有一种选择标准, 即最小机会损失原则。换句说讲, 就是选择产生失误, 则机会损失最小的方案是最好的方案。
折中原则
折中原则是介于乐观原则和悲观原则之间的一种方案选择原则。
满意原则
这是一种退而求其次的选择原则。当面对决策问题的资料不全、领导者也不知道全部的可行性方案, 而如果去寻找方案花费代价又太高而不值得的情况时, 就采取这一原则。即从已有几个方案中选择一个基本上能够满足目标要求, 其效益令领导者感到满意的方案。满意原则也需考虑方案的利害、代价, 但这些过程较为简略, 和寻找最优方案不同, 领导者仅希望获得令人满意的方案。不确定型决策以及紧急决策时会经常用到这一原则。
团队合作精神也不可缺少
企业是一个为了完成共同使命而组建的团队, 只有全体成员都对企业使命有明确的共识并愿意为共同的目标努力奋斗, 这个企业才有望成功。作为企业的管理者自己必须有足够的团队意识, 这样才能带领企业在市场竞争中生存和发展。
" 团" 是军队编制中的一个基本战斗单位。作战部队唯有在指挥官的指挥下精诚团结, 对作战任务抱有必胜的信心, 并依靠团队奋勇战斗, 才会获得卓有成效的战果。把这种争取集体成就的精神延伸到企业中来, 鼓舞全体员工为赢得优势而努力工作的精神就叫团队精神。这种精神要求企业的全体成员要团结得像一支有纪律、有战斗力、有明确奋斗目标的部队, 为企业发展荣辱与共。
每一个企业都有它的价值观。而企业的价值观是由成员们对企业价值的认知共识构建起来的。这种共识是团队精神的构成基础。最基本的共识源于每个成员对各自利益的认可以及每个成员知道自己应该把什么事情做好, 从而建立起共同的立场。只有每个成员都认识道, 为了达到团队目标自己应该做好什么事情, 并且也清楚地知道, 作为优秀的员工不仅能得到合理的报酬而且有提高技能获得升迁的机会, 这样才能使得企业的价值观有合理的存在基础。
当然, 建立团队精神需要时间。管理者一旦组建成功一个企业后就开始有了团队的雏形, 然而这个团队的凝聚力是紧是松还需要时间的检验。问题在于管理者是否能使这个团队拥有团结一致的战斗精神, 从而使企业真正具有" 团队精神" 。
毫无疑问, 管理者所要做的第一步就是树立自己企业的长期经营发展目标, 并制定达到这个目标的计划。同时还要通过有号召力的企业文化来体现企业精神、鼓舞员工士气。这些软性的激励还是不够的, 企业要想获得团队精神, 管理者还必须为保证企业正常运转制定合理的能激励员工积极性的规章制度。第二步就是管理者通过自己的魅力来激励员工, 以自己的言行表率来带动员工。
在形成团队精神的过程中, 对一些有才能的人, 也就是有英雄主义表现欲的人才必须区别对待。有些人认为区别对待的做法会严重影响到团队精神, 实际上这种想法是不对的。只要看看棒球队是如何运作的就会明白, 虽然每个人都认为比赛里有自己的一份, 但是这并不意味着队里的每一个人都应该得到同等对待。比赛就是如何有效地配置最好的运动员, 谁能够最合理地激励运动员发挥最大限度的积极性和创造性, 谁就会成功。因此, 适当的区别对待不仅是允许的, 也是应该的, 否则会挫伤整个团队成员的工作积极性。
此外, 管理者必须清楚地认识到团队精神不等于简单的集体主义或者整体主义。集体主义强调集体利益的道德权威性, 坚持集体利益高于个人利益, 个人利益服从集体利益。尽管强调人的整体协作, 追求趋同, 但千万别用" 缺乏团队精神" 这样冠冕堂皇的理由来压制鲶鱼型人才, 这样做很可能埋没了他们最本质的东西- - 个性与特长。这样做还可能造成了以下的后果：多数服从少数, 唯命是听, 唯命是从。而人的个性创造性和个性的发挥, 最终则被扭曲和抹杀掉了。
对于一个团队来说, 它的精神基础应该是提倡个性在团队中得以发挥, 团队不是指任何在一起工作的集团。团队的工作代表了一系列鼓励倾听、积极回应他人观点、对他人提供支持并尊重他人兴趣和成就的价值观念等组合。根据团队精神理念, 一个成功的团队应具有以下的特点：一是团队成员是经过选拔组合的, 是特意配备好的; 二是团队的每一个成员都在干着与别的成员不同的事情; 三是团队的管理要区别对待每一个成员, 并且通过精心设计和相应的培训使得每一个成员的个性与特长都能够得到发展并发挥出来。这才是真正意义上的团队意识。
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