如果不注意也极易得罪人
沟通在英文里有来年高层含义, 即t o s h a r e 和t o m a k e c o m m o n , 这要求人们在沟通中要学会互动。
成功与别人互动首先要让别人感觉到你很亲切, 有好的面色和肢体语言, 这样才能够让你很容易与人家打成一片。这就叫做亲和力, 叫做随和。所以, 我们说要跟人家分享- - 要分享什么? 不是只分享我们说话的内容。真正会沟通的人, 他首先给人家分享的就是他的态度、他的笑容、他的肢体语言。这个占多少? 它的重要性超过5 5 % 。
其次, 要和人家分享的是你说话的语气、口气和内容, 这些方面表达的形式不同, 给人的感觉也不同, 声音的好坏、声调的高低占整个沟通内容的3 8 % , 而真正沟通的内容仅占7 % 。由此我们可以理解为什么很多人没有办法创造双赢的沟通? 就是因为不会与人分享。
分享, 是一门很大的学问, 它是以他人为导向的, 不是以自我为导向, 你如果没有这种认知的话, 分享就出问题了!
此外, 人与人之间积极的互动还包括建立共识这方面的内容, 就是要能让对方和你有共同的看法。有意义的人际互动最难的挑战点在哪里? 就是" 我认为有意义, 对方不见得认为有意义。" 常常变成" 言者无意, 听者有心" , 人际冲突就是这样产生的。
要和对方进行双赢的沟通, 永远要先想到我所输送的信息怎么样才能让对方觉得有意义? 善于沟通的人, 常会想到我送的信息, 对方是不是能够直接感到有意义? 而且他的意义与我要送的意义是一模一样的。我送正确的信息, 对方接收正确的信息。要做到这一点并不难, 但是你要学会语言学的一些理论。
所以你可以了解我们在与对方进行有意义的信息互动时, 绝对不是
单单在送说话语言。也就是说和对方谈判沟通时, 不仅要送说话语言, 还要送情绪语言。
因为我们讲话的时候, 情绪就伴随我们的信息送出去了。对方为什么没有办法与我们感受一样的信息内容原因就出在情绪、态度。因为我们情绪、态度有时候自己感受不到, 对方就更不容易感受到。
除了情绪语言外, 还有肢体语言和潜在的语言。在沟通时最好不要采用一些休闲的肢体语言, 如用手指着对方或双手叉腰、双手插在口袋里等动作。潜在语言则是一种看视的语言, 这是最难的一种语言。谈判沟通时我们一般会在意前三种语言, 但往往忽略这一语言, 它也被称作说话的方式, 如果不注意也极易得罪人。
盯紧目标还需要学会坚持不懈
甘英是古时的一名神射手。他只要张弓射箭, 飞鸟就会应声落下, 走兽也会应声倒地。他有个弟子叫飞卫, 飞卫很虚心地向甘英学习, 经过多年学习, 他的技术终于超过了老师。有个叫纪昌的年轻人也来拜飞卫为师。飞卫对他说：" 你先要学会在任何情况都不眨眼睛的本领, 然后才谈得上学习射箭。"
于是纪昌回到家里, 躺在他妻子的织布机下, 两眼死死地盯着穿来穿去的梭子。两年以后, 就是锥子已经快刺着他的眼睛了, 他也能一眨不眨。
他把自己的收获告诉飞卫, 然而飞卫说：" 这还不够, 你还得练好眼力才行。当你能够把极小的物体看得很大, 把模糊不清的目标看得清清楚楚, 到那时候, 你再来告诉我。"
纪昌回到家, 便捉了一个虱子, 用牛尾巴拴着, 吊在窗口上, 每天都目不转睛地盯着那只虱子。十多天后, 虱子在他眼中渐渐变大起来; 三年以后, 竟变得像车轮一般大小。这个时候纪昌再扭头看其他的东西, 那些东西都跟山丘一样巨大。于是他用燕国牛角做成的弓, 搭上蓬秆制成的箭, 对准虱子射去, 箭头不偏不倚地贯穿了虱子的心脏, 而牛尾还好端端地悬在空中。纪昌跑去将这个好消息告诉飞卫。飞卫这个时候很高兴地对纪昌说：" 你已经学成功了! " 很不容易啊! 坚持数年只为看清目标, 没有坚持不懈的努力是不行的。
坚持是一种力量, 它能够创造奇迹。这个世界曾经有很多人离成功只有一步之遥了, 但是觉得自己实在是无法坚持下去了, 于是放弃了, 自然选择了失败。
夜晚在什么时候最黑? 当然是黎明快到来的时候。这个理由已经足够让人坚持下去了。
以事业的实际而论, 如果鲶鱼型人才服务于一个企业, 那么第一年只是混个脸熟; 第二年也只是多交些朋友, 多积累些经验; 到第三年、第四年, 如果他还能够坚持下去的话, 那么事业就很可能获得成功, 因为经过前两年的准备和积累, 第三年、第四年是收获的时候了。很多企业到第二年就坚持不下去了, 以失败告终。
无论遇到什么艰难险阻, 鲶鱼型人才都要坚持下来。因为这个困难如果克服不了, 以后就永远都没有可能再克服这个困难了。这个困难已经成为了他心上的一座山, 压得他喘不过气来, 而且这个困难会时刻出现在创业者的事业中, 因为它从来没有被解决过。
和小朋友相处要在兜兜里装满糖果
闲暇时间和家人做做游戏是很不错的事情
你的性格决定了你的人身
中国的印刷技术从古就走在世界前端
1000支千纸鹤能代表我的心意么？
在冰雪漫天的积极北极熊很难找到食物
祈求上帝不如祈求自己的双手
痛苦的记忆不如把他忘记
孔雀的羽毛非常的美丽
我的幸运星就是你的呵护
不要堕落在欲望的鸿沟里
在云的深处有我的梦想
水沟的老鼠带有很多病菌
我们一直都在你的身边
这些天雨在下着，我在哭着
是否要将天使的翅膀折断？
Angeles的婚礼让世界惊叹
面对无言的结局不要惊奇